К содержанию
ActionPulse

Ссылки на отчёты и рассылки

Как показать отчёт ActionPulse за пределами команды — ссылка внутри организации, роль наблюдателя, выгрузка CSV, недельная рассылка, следы в журналах и снижение рисков.

Кому
Тем, кто показывает отчёты за пределами команды
Проверено
На этой странице

Сразу главное, чтобы вы не искали кнопку, которой нет: ссылки на отчёт или панель, которая открывается без входа в кабинет, в ActionPulse нет. Нет и встраивания отчёта на свой сайт.

Отдать числа за пределы команды можно четырьмя способами, и они разные по цене и по риску:

Способ Кому подходит Что получает человек
Ссылка на отчёт коллеге в вашей организации живой отчёт, нужен вход
Роль «Наблюдатель» человеку, который смотрит регулярно доступ только для чтения
Выгрузка CSV тому, кому нельзя давать доступ файл с числами на момент выгрузки
Недельная сводка руководителю, инвестору, соседней команде письмо по расписанию

Ссылка на отчёт внутри организации

В шапке любого конструктора отчётов есть «Копировать ссылку». Вся настройка отчёта — шаги, фильтры, период, разбивка — лежит в адресе страницы, поэтому ссылка воспроизводит ровно то состояние, которое видите вы, включая несохранённые правки.

Ссылка на сохранённый отчёт надёжнее: она короче, не ломается при копировании и всегда открывает текущую версию отчёта.

Для регулярных вопросов лучше сохранённый отчёт плюс блок на сводной панели: коллеге не нужно хранить ссылки, он просто открывает панель.

Доступ только для чтения

Рабочий способ дать «посмотреть, но не трогать» — пригласить человека в роли «Наблюдатель»: Настройки → Команда.

Пригласить можно только в роли «Админ», «Аналитик» или «Наблюдатель» — по умолчанию выбран аналитик. Владелец через приглашение не выдаётся.

Что может наблюдатель: открывать отчёты, сводные панели, историю срабатываний оповещений, список событий. Чего не может: сохранять и менять отчёты, панели, оповещения, сегменты, загрузки и настройки. Консоль запросов к данным наблюдателю не открывается вовсе — она требует роли аналитика.

Как устроена ссылка приглашения

  1. Указываете email и роль, нажимаете «Пригласить».
  2. Готовая ссылка появляется в секции «Созданные в этой сессии» — только там и только до перезагрузки страницы. Серверный список ожидающих приглашений токена не содержит, и подсмотреть его позже нельзя.
  3. Отзыв приглашения делает ссылку мёртвой немедленно.

Каждое неистёкшее приглашение занимает место в тарифе так же, как участник, — принятое, истёкшее или отозванное место не занимает. Удаление участника требует ввести его email в подтверждении: это защита от промаха мышкой в списке.

Роль владельца из интерфейса не меняется и владельца нельзя удалить.

Выгрузка: числа без доступа

Если человеку нельзя давать доступ в кабинет, отдавайте результат отчёта файлом. Кнопка «Скачать CSV» есть в шапке воронки, удержания, аналитики и путей.

Свойство файла Значение
Строк данных до 100 000
Время выполнения запроса до 30 секунд
Кодировка UTF-8 с меткой порядка байтов — Excel открывает без настроек
Формат RFC 4180
Первые колонки каждой строки версия схемы, локаль, часовой пояс проекта

Если строк больше предела, придёт понятный отказ с указанием лимита — сузьте период или фильтры. Текстовые ячейки, начинающиеся с =, +, - или @, получают апостроф: иначе табличный редактор попытался бы выполнить их как формулу.

Подробности про выгрузки и загрузку истории — в статье доступ к данным.

Рассылка по расписанию

Регулярная рассылка в продукте одна — недельная сводка: каждый понедельник в 09:00 по часовому поясу проекта, за предыдущую полностью завершённую неделю. Каналы — email, Telegram и webhook, всего до восьми получателей. Настраивается в разделе Мониторинг → Оповещения, подробности — в уведомлениях и вебхуках.

Сводка присылает картину недели, а не выбранный вами отчёт. Рассылки конкретного сохранённого отчёта по своему расписанию в продукте нет.

Если нужна именно она, есть два рабочих пути:

  • Событийный. Настроить оповещение с вебхуком: ваш обработчик получает подписанное сообщение в момент, когда что-то изменилось, и дальше рассылает как хочет. Это лучше расписания: письмо приходит по поводу, а не по календарю.
  • По расписанию своими руками. Забирать результат отчёта тем же методом выгрузки, которым работает кнопка «Скачать CSV», из своего планировщика — cron, CI или любой оркестратор — и рассылать самостоятельно. Метод описан в справочнике API.

Какие следы остаются

Что вы действительно можете увидеть в кабинете:

Где Что видно
Настройки → Команда участники с ролями и ожидающие приглашения с датой создания и сроком
Запросы к данным → История последние 50 запусков консоли: автор, запрос, статус, длительность
Оповещения → история правила каждое срабатывание и результат доставки по каждому каналу
Еженедельный дайджест → История запусков неделя, попытки, статус каждой доставки

Историю запусков консоли аналитик видит только по своим запросам, администратор и владелец — по всему проекту; журнал хранится 90 дней.

Отдельного экрана «кто из участников открывал какой отчёт» в кабинете нет. Если такой контроль нужен по регламенту, единственный способ его обеспечить — не выдавать доступ, а отдавать выгрузки поимённо.

Как снизить риск

  1. Роль по минимуму. Смотрит — «Наблюдатель». Аналитик может менять сохранённые отчёты и создавать оповещения с внешними вебхуками.
  2. Приглашения под контролем. Отправляйте ссылку лично; отзывайте всё, что не приняли за пару дней. Ожидающее приглашение — это ещё и занятое место в тарифе.
  3. Уход из команды — сразу удаление. Пока человек состоит в организации, доступ у него есть. Удаление из организации — единственный способ его прекратить; в подтверждении нужно ввести email участника.
  4. Наружу — выгрузка, а не доступ. Файл отдаёт срез, доступ отдаёт всю организацию.
  5. Проверьте, что в свойствах нет персональных данных — иначе они уедут вместе с любым CSV. См. приватность.
  6. Для внешних систем — вебхук с подписью, а не пересылка выгрузок вручную. Подпись проверяема, письмо с вложением — нет.

Что проверить

  1. В списке участников нет людей, которые уже не работают с продуктом.
  2. Нет ожидающих приглашений старше нескольких дней.
  3. Аналитиков ровно столько, сколько правда строит отчёты; остальные — наблюдатели.
  4. Тем, кому нужны только числа, отдаётся CSV, а не доступ.
  5. Недельная сводка уходит на рабочие адреса, а не на личные ящики уволившихся.