Сегменты, отчёты и пути
Живые сегменты аудитории, сохранённые отчёты, сводные панели и разбор путей пользователей до и после ключевого события в ActionPulse.
На этой странице
Фильтры и аудитории
Построитель фильтров одинаков во всех отчётах. Условие складывается из поля, оператора и значения.
Операторы: =, ≠, «В списке», «Не в списке», «Содержит», «Не содержит»,
>, ≥, <, ≤, «Задано», «Не задано».
Поля — колонки события (имя события, адрес, реферер, UTM-метки, тип устройства, ОС, браузер, страна) и свойства ваших событий.
Период задаётся общим переключателем: 7 дней, 30 дней, 90 дней, квартал или свои даты. Относительные периоды пересчитываются от часового пояса проекта при каждом запуске отчёта.
Сохранённые сегменты
Отдельного раздела «Сегменты» нет: сегменты создаются прямо из построителя фильтров на любом экране отчёта. Кнопка «Сохранить как сегмент» превращает текущее условие в именованное правило, «+ Сохранённый сегмент» подставляет уже существующее.
Сегмент нельзя создать из готового списка идентификаторов — интерфейс требует воспроизводимого правила. Это осознанное ограничение: список устареет уже завтра, правило — нет.
Удаление сегмента не ломает отчёты молча: ссылки остаются, а запуск такого отчёта возвращает понятную ошибку.
Пути пользователей
Анализ → Пути пользователей отвечает на вопрос «что происходит вокруг ключевого события».
- Выберите опорное событие.
- Выберите направление: что происходит после события или что было до него.
- Задайте глубину — от 3 до 5 шагов.
- Задайте минимум прохождений, чтобы отсечь редкие маршруты.
По умолчанию: просмотр страницы, направление «после», глубина 3, минимум 2 прохождения, последние 30 дней. Служебные события идентификации из путей исключены.
Результат — диаграмма путей с горизонтальной прокруткой, список самых частых маршрутов и таблица узлов с долями и отвалами. Из таблицы можно создать сегмент тех, кто прошёл через конкретный узел.
Дополнительно можно указать, с какого события начинать и каким заканчивать, и исключить лишние события из построения.
Единицу пути можно считать по людям или по сессиям; вариант «по сессиям» относится к разбору по людям и доступен Growth и Scale.
Сохранённые отчёты
Мониторинг → Отчёты — всё, что вы сохранили: воронки, удержание, аналитика, пути.
Список ищется по названию и фильтруется по типу. Отчёт можно отметить звёздочкой, переименовать и удалить; видно, на каких сводных панелях он используется.
Сохранение отчёта — это способ вернуться к вопросу, а не к настройкам. Если через месяц нужно снова спросить «как изменилась конверсия в оплату» — открываете отчёт, а не собираете фильтры заново.
Сводные панели
Мониторинг → Сводные панели собирают несколько отчётов на один экран.
Порядок: создать панель, дать имя, добавить виджеты из сохранённых отчётов. Панель обновляется целиком.
Панели приватные — доступны участникам вашей организации. Публичных ссылок на панель для внешних зрителей в продукте сейчас нет.
Оповещения
Мониторинг → Оповещения — уведомления о том, что что-то изменилось, без необходимости открывать отчёты.
Пять типов: метрика вышла за порог, события перестали приходить, просела воронка, сезонная аномалия и ещё один сценарий на выбор в мастере. Мастер состоит из трёх шагов: тип, условие, каналы.
Каналы доставки — электронная почта и Telegram. Там же настраивается еженедельный дайджест: он приходит по понедельникам утром по часовому поясу проекта и покрывает прошедшую неделю.
Оповещение «нет событий» стоит настроить сразу после подключения: это самый дешёвый способ узнать, что разметка сломалась при очередном релизе.
Выгрузка результата
Результат отчёта выгружается в CSV кнопкой «Скачать CSV» — на всех тарифах. Массовая выгрузка сырых событий — отдельная возможность, см. доступ к данным.